تماس با ما

بله، صد درصد. چرم امیر متعهد به استفاده از چرم‌های طبیعی درجه‌یک (گاوی، بزی و گوسفندی) با بهترین فرآیند دباغی و پرداخت است. اصالت و کیفیت چرم طبیعی به‌کاررفته در محصولات، هویت اصلی برند ماست و ما هیچ‌گونه چرم مصنوعی یا صنعتی (مانند سوگو یا PU) در محصولات خود استفاده نمی‌کنیم.

• سفارش‌های ثبت‌شده برای گرگان از طریق پیک (در صورت هماهنگی و درخواست مشتری) یا پست سفارشی طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری ارسال می‌شوند.
• سفارش‌های سایر شهرستان‌ها از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس ارسال شده و معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری به دست شما خواهند رسید. پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک خواهد شد.

• چرم طبیعی با مراقبت درست سال‌ها ماندگار خواهد بود. برای تمیز کردن روزانه از یک پارچه نرم و بسیار کم نم‌دار استفاده کنید. هرگز محصولات را در معرض حرارت مستقیم (مثل رادیاتور یا سشوار) و نور مستقیم خورشید قرار ندهید. پیشنهاد می‌شود هر چند وقت یک‌بار از لوسیون‌ها و روغن‌های مخصوص تغذیه چرم طبیعی (مانند واکس‌های حاوی موم عسل) برای حفظ نرمی و انعطاف‌پذیری آن استفاده کنید.

 رضایت شما اولویت ماست. در صورتی که به هر دلیلی تمایل به تعویض یا مرجوعی کالا داشته باشید، تا ۷ روز پس از تحویل کالا فرصت دارید با پشتیبانی چرم امیر تماس بگیرید. شرط اصلی پذیرش تعویض یا مرجوعی، استفاده نشدن از محصول، سالم بودن پلمب یا اتیکت آن و حفظ حالت اولیه بسته‌بندی است.

 بله. چرم امیر پذیرای سفارش‌های اختصاصی، هدایای سازمانی و خرید عمده با آرم یا حک برند اختصاصی شماست. برای هماهنگی و اطلاع از شرایط و تخفیف‌های ویژه خرید عمده، می‌توانید از طریق فرم تماس همین صفحه یا شماره تلفن‌های درج‌شده با بخش فروش و سفارشات خاص در ارتباط باشید.